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LLH bringt ein Lächeln in Praxis für Kieferorthopädie

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Dr. Granzow ist ein etablierter Facharzt für Kieferorthopädie mit Praxis in Berlin-Tegel. Ende 2007 bewogen eine zunehmende Liberalisierung des Werberechts für Ärzte und die Erkenntnis, dass Ärzte zukünftig verstärkt als Dienstleister kommunizieren müssen, Dr. Granzow dazu, LLH mit der Konzeption und Umsetzung seiner Unternehmenskommunikation zu beauftragen.

Die Herausforderung für LLH bestand nun darin, eine Kommunikation im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu entwickeln, die Emotionen und medizinische Kompetenz transportiert und zugleich die heterogenen Zielgruppen „Kinder“ und „Erwachsene“ anspricht.

Das entwickelte Corporate Design sowie das entsprechende Kommunikations-Design werden diesem Anspruch gerecht, indem klare und moderne Elemente mit emotionsgeladenen Bildern der Zielgruppen kombiniert werden. Das Bildkonzept, welches innovativ in Form von Polaroid-Schnappschüssen umgesetzt wurde, präsentiert die glücklich lächelnden Zielgruppen sowie optimale Behandlungsergebnisse.

Im Rahmen des Projektes wurden folgende Maßnahmen entwickelt und umgesetzt:

• Praxisausstattung (Logo, Briefpapier, Briefumschläge, Visitenkarten, Stempel, Terminzettel, Atteste, Quittungen, Rezepte, Praxisschilder, Anpassung von Formularen aus dem Praxisprogramm Kfo-Win)
• Direktmarketing (Infomappe, Praxisflyer, Produkt-Beileger)
• Internetpräsenz

Das Screen Design der neuen Website wurde analog zum neuen Corporate Design entwickelt und setzt durch den hohen gestalterischen Anspruch neue Maßstäbe in der Ärztekommunikation im Internet. Die übersichtliche Informationsarchitektur ermöglicht einfachste Usability bei hoher Informationsdichte und präsentiert die Leistungen von Dr. Granzow sachlich und klar strukturiert.

Seit der Umsetzung der neuen Unternehmenskommunikation wurden die Marketingaktivitäten für Dr. Granzow kontinuierlich ausgebaut. Folgende neue Maßnahmen wurden 2008 und 2009 umgesetzt:

• Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
• Suchmaschinen-Marketing (SEM)
• Inhaltliche Erweiterung der Website
• Give-Aways (Lippenpflegestifte, Kugelschreiber, Haftnotizen, Coolcard)
• Print-Anzeigen

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